原标题：孙守刚：建好用好移动政务新媒体

　　顺应“互联网+政务”发展趋势，发挥新媒体传播优势，积极运用政务微博、微信、客户端等移动政务新媒体，搭建起党委政府与人民群众交流沟通的新平台、新途径、新渠道，需要把握三个方面。

 

　　一是强化阵地意识，构建移动政务媒体新格局。山东加快推动政务新媒体建设，覆盖广泛的政务“两微一端”应用体系基本形成。政务微博“山东发布”总粉丝量达400多万，人民日报客户端“山东发布”账号订阅数630多万，在省级客户端发布账号中名列前茅。集合省直部门和各市政府政务微博账号60多个，组成“山东发布”政务微博发布厅，总粉丝量超过4220万。各级党委、政府、企事业单位基本实现新媒体全覆盖，全省共有各级各类政务微博、微信、客户端账号2.3万多个。

 

　　二是发挥传播优势，形成政务信息发布新态势。各级党委政府充分发挥移动政务新媒体传播速度快、传播范围广、形式活泼、内容丰富、互动性强的特点和优势，及时解读政策、了解民意、回应关切，政务信息公开的覆盖面和影响力不断扩大。“山东发布”秉持“权威、实用、亲民”原则，及时公开省委省政府重大决策部署、重要会议、重大活动等内容，开通以来已编发稿件2.8万篇（次），网友转发、评论88万余次。

 

　　三是坚持以人为本，增强网络为民惠民新成效。 “山东发布”建立了线上线下联动协调处理机制，组织指导各级各部门对网民的诉求及时进行答复。对网民通过人民网“地方领导留言板”反映的问题，做到有问必复。目前，共回复网民给省委书记、省长和全省17市党政主要领导的留言约1.64万条，达到了较高的回复率和办结率。