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24小时"不打烊"的浙江省网上服务型政府
发布时间:2016-01-30 15:55:56 作者:SystemMaster 来源: 文字大小:[][][]

  日前,《浙江省“互联网+”行动计划》正式印发。根据“互联网+”行动计划,我省将着力在“互联网+”创业创新、产业融合、益民服务、治理体系现代化、关键技术研发和基础设施建设等领域实现重点突破。同时,梳理出“互联网+创新”等方面重点任务,并明确责任部门,加快推进。

  站在“互联网+”的风口上,一切都能“飞”起来。作为与老百姓最息息相关的一项内容,浙江的“互联网+政府治理”也正在腾飞。
 
  近年来,浙江以浙江政务服务网建设作为主要载体,将“互联网+政务”理念渗透到公共管理、公共服务和公共政策等各个环节的实践。办事速度更快效率更高了,办事过程更加透明更加公开了,服务态度更加亲民更加可爱了——一个足不出户、“移动”办事、24小时“不打烊”的浙江网上服务型政府正成为现实。

                                                            整合政务资源 
  近年来,浙江省大力推进“四张清单一张网”的建设工作,其中“一张网”指的是浙江政务服务网。
 
  作为全国首个省、市、县一体化的网上政务服务平台(http://www.zjzwfw.gov.cn),从2014年6月25日上线至今,已基本形成了集行政审批、便民服务、阳光政务、效能监督等功能于一体的网上政府的雏形。

                                                             开放政务数据 
  推出政府数据统一开放平台,也是浙江推进“互联网+政务”的创新之举。2015年9月23日,浙江政务服务网“数据开放”专题网站(http://data.zjzwfw.gov.cn/)正式上线。68个省级单位提供的350项数据类目,涵盖工商、税务、司法、交通、医疗、教育等多个民生领域,均通过互联网开放,供广大公众访问、下载。
 
  这是浙江省级单位首次面向社会公众集中、免费开放政府数据资源,也是国家《促进大数据发展行动纲要》发布后,全国各省份中第一个推出的政府数据统一开放平台。

                                                      构建新型政务服务体系
   通过浙江政务服务网,浙江省在全国率先晒出了行政权力清单和部门责任清单、企业投资负面清单、财政专项资金管理清单“四张清单”;全面实现省市县三级行政审批“一站式”网上运行,构建了网上网下多级联动的行政权力透明公开运行体系;在全国率先探索打造统一公共支付平台,实现交通违法罚款及人事、教育考试收费等非税收入网上收缴,并率先实现设区市的支付宝、微信移动端“城市服务”窗口全覆盖。
 
  对于个人而言,政务服务网证照“就近办理、快递送达”的政务服务模式,也让老百姓节约了不少到场办理、排队等候的时间。

                                                  打造网上协同治理体系 
  坚持以“互联网+”打造政务服务网,因地、因时制宜创设多种载体,浙江的做法,为引导公众参与,推进科学治理、现代治理带来了源头活水。
 
  2014年至今,通过浙江政务服务网,省长李强每年发布公开信,面向全省征集下一年省政府为民办实事项目,使决策更加紧扣群众关切,更加贴近民心民意。
 
  今年开始,浙江还将建设统一政务咨询投诉举报平台,即以12345等市长热线和浙江政务服务网为基础,建设集政务咨询、投诉举报等为一体,统一、便民、高效的政务咨询投诉举报平台,预计今年9月底前全面完成整合。


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