伴随着“互联网+行政审批”新模式的全面推进，如今，青岛行政审批的申请、受理、审查、决定、制证、发证等环节已实现网上办理，其中对外贸易经营者备案登记、医疗广告证明核发等42个事项在全国率先实行了全流程网上深度办理，企业和群众足不出户就可以办理审批事项。

 

　　青岛市政务服务管理办公室深化行政审批全流程改革，积极探索“互联网+行政审批”新模式。一方面，建立全市统一的网上审批服务大厅。各区市、部门的审批及相关服务事项全部纳入统一网上大厅办理，实现审批事项集中管理、审批服务集中提供、审批信息集中公开、批文证照集中共享。另一方面，在规范审批及相关服务事项的基础上，实现全流程网上深度办理，全面推行网上审批服务，确立“网办为常态、不网办为例外”的原则，除涉及国家秘密等不适合网上办理的事项外，全面推行审批及相关服务事项的网上办理。

 

　　其中，建立了覆盖行政审批各环节的一系列网上办理新制度，主要包括：建立网上审批便民服务制度，推行网上咨询、网上预约、网上评价等便民服务，建立在线咨询、限时答复、办件评价、一次性告知、首问负责等便民服务制度；建立批文证照信息共享制度，梳理编制批文证照清单，建设全市统一的批文证照数据库，将全部证照信息汇集到数据库，并根据证照信息变化情况及时更新；建立证照快递送达制度，创新建立大厅制证中心，统一集中打印审批证照，通过快递公司将审批证照、批文等免费送达办事人手中；建立网上审批电子监督制度，通过电子追踪、视频监控和服务评价等手段，对网上行政审批全过程以及网上咨询、网上预约等进行全方位监督，确保网上行政审批工作规范、有序运行。

 

　　青岛市通过全面推行网上行政审批服务，进一步规范部门审批行为，精简审批环节，压缩审批时限，实现了“信息多跑路、企业和市民少跑腿”的目标，大大促进了政务服务的公正高效。