近日，相山区曲阳街道办事处任井社区，一体化社区政务服务平台（“一站通”平台）服务大厅，社区居民杨艳来办生育证。“没想到这么快！咨询、出示相关证件，几分钟就拿到证件。”

 

　　曲阳街道办事处卫计办主任周莉娟说，按照以往的程序，杨艳需要到所在社区开相关证明，然后到街道办事处办理，等办事处上传相关资料到区卫计委审批，再层层下发证件。这一圈下来需要20天左右。

 

　　在任井社区工作人员提供的“一站通”平台办事项目清单上，下沉社区的服务事项多达184项，涵盖公安、民政、人社、卫计、残联等11个部门，其中办事项149项、证明项35项。“一站受理、一站办结”，由以往的“群众跑腿”变为“数据跑腿”。

 

　　我市“一站通”平台自去年11月中旬开通试运行以来，已经覆盖全市174个社区、16个行政村和1个街道便民服务中心，越来越多的淮北人像杨艳一样，尝到了信息技术给生活带来的便利。

 

　　如果说“一站通”平台把政府服务搬到了群众家门口，那全市政府权力清单网上运行平台则实现了从“办事找政府”向“政府帮办事”的转变。

 

　　去年5月份，我市正式启动政府权力清单运行平台建设，以便民服务为导向、流程优化为抓手、提升效能为目标，依托智慧城市建设，快速建设起“横向覆盖部门、纵向延伸县（区）”的一体化网上办事大厅。截至目前，通过对市直45家单位和一县三区96家单位两级协同办事体系的梳理与整合，权力清单11大类事项13686项已全部上线，网上受理件已达1433项，累计办结1321项。

 

　　对群众来说，通过“自助式”网上申报，无需再多跑路，通过互联网即可随时随地快速申办各项事务；对政府而言，进一步转变了职能，改进了传统服务方式，提高了工作效率。

 

　　据了解，自2015年5月中旬我市全面启动智慧城市及社会服务管理信息化建设以来，我市着力构建社会服务管理信息化四大业务平台，除了一体化社区政务服务平台和政府权力清单网上运行平台，还有一体化社会治理平台（网格化管理）和一体化社区信息采集平台（一网清）。

 

　　随着这四个平台建设进程的加快，社会服务管理信息化正逐步完成全市区域覆盖、部门覆盖、事项覆盖，其中，“一站通”平台下沉办事项总数在全省位列第一。

 

　　下沉办事项和上线事项越多，市民与企业对于办事方便快捷的感受就会越明显。而最为关键的是各个部门的数据可以共享。

 

　　我市按照“大集中、大整合、大共享”的原则，以公安人口信息为基础，打通了政府各部门间数据交换共享的渠道，将原本分散存储在40个不同部门和行业的公共数据陆续汇集，构建信息资源整合共享数据中心，实现了人口信息交换、核查、分析等综合应用功能，满足了各部门的信息共享需求。截至今年2月底，数据总量已经达到3.77亿条。

 

　　科大讯飞智慧城市事业部工作人员这样评价我市的社会服务管理信息化建设——虽然起步晚但是建设速度快，目前整体工作在全省与芜湖、合肥、亳州位于第一阵列，创造了前所未有的“淮北速度”。

 

　　据市智慧城市和社会服务管理信息化建设工作领导小组办公室负责人刘政介绍，除了四个平台建设逐步加快，我市首批拟定的智慧淮北顶层设计、平安城市视频监控系统二期工程、智慧城管平台三个智慧城市建设项目进展也很顺利。

 

　　其中，智慧淮北顶层设计和整体规划已通过住建部数字城市研究中心、国家信息中心信息化研究部等专家联合评审，智慧城管和平安城市二期项目组于今年1月15日进驻淮北，在与我市项目推进工作领导小组多次接洽沟通后，排出了项目工期实施计划。

 

　　下一步，我市将立足为民导向、问题导向、需求导向和共享导向，一方面尽快完成各平台的后续建设任务和推广应用；另一方面积极推进智慧城市PPP项目建设，力争3月底完成智慧淮北顶层设计和总体规划、8月底完成智慧城管平台建设、9月底完成平安城市二期工程建设。

 

　　刘政还说，今年我市还将适时启动与百姓生活息息相关的智慧交通、智慧医疗和“一户明”（易户网）建设，将服务领域拓展到衣、食、住、行、娱、购、游、家政等方面。

 

　　智慧城市建设正悄悄融入到淮北人的生活和工作中。